Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта arkitrade.ru и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператором персональных данных является ИП Лазарев Алексей Владимирович (ИНН 575208840863, ОГРНИП 321574900014420), далее — Оператор. Адрес для направления обращений: 302000, г. Орёл, ул. Ленина, 17. Электронная почта: Arkitrade@yandex.ru. Телефон: +7 905 166-29-55.
2. Какие данные мы обрабатываем
Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно через формы сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и ИНН — при запросе счёта или коммерческого предложения;
- текст комментария и список интересующих позиций;
- обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, страница, с которой отправлена заявка, а также данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в объёме, определяемом этими системами.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает.
3. Цели обработки
- обработка заявок: подбор оборудования, выставление счёта, подготовка коммерческого предложения;
- связь с пользователем по оставленной заявке, включая обратный звонок;
- заключение и исполнение договора поставки, оформление отгрузочных документов;
- рассмотрение заявок на дилерское сотрудничество;
- улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.
Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя и не продаёт их третьим лицам.
4. Правовые основания и согласие
Основание обработки — согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой соответствующего поля при отправке любой формы на сайте, а также договор, стороной которого является субъект. Отправка формы без отметки о согласии технически невозможна.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться исключительно в объёме, необходимом для исполнения заявки: транспортным компаниям — для доставки, оператору хостинга — для функционирования сайта, банку — для проведения расчётов, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения
Заявки и сопутствующие персональные данные хранятся не более трёх лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия. Данные, связанные с исполнением договора, хранятся в сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на Arkitrade@yandex.ru с указанием контактных данных, которые были оставлены на сайте. Срок ответа — не более 30 дней.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к заявкам ограничен учётными записями сотрудников, передача данных по сайту защищена протоколом HTTPS, резервные копии хранятся в защищённом контуре.
9. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie для корректной работы интерфейса и Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.
